Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons sur french-pinball.com, pourquoi, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

La société OTIDEA, titulaire de la marque French Pinball Factory, 11 rue du 11 Novembre, 65800 Aureilhan, France. Contact : formulaire de contact. Voir aussi les mentions légales.

Données collectées

Formulaire de demande de devis

• nom et prénom, adresse e-mail, profil (exploitant, entreprise…) et description de votre projet : obligatoires ;
• société et téléphone : facultatifs ;
• produits qui vous intéressent (X2, Flipper VR, Pinwarp, ESPL) et langue du site utilisée.

Données techniques

Comme tout serveur web, notre hébergement enregistre des journaux techniques (adresse IP, date, page demandée) à des fins de sécurité. Pour protéger le formulaire contre les envois abusifs, l'adresse IP est également conservée en mémoire pendant 10 minutes au plus.

Finalités et bases légales

• Répondre à votre demande de devis et vous recontacter à son sujet : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
• Sécuriser le site et lutter contre le spam : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD).

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées pour vous envoyer des communications commerciales sans votre accord.

Destinataires et sous-traitants

Vos demandes sont traitées par l'équipe de French Pinball Factory. Nous faisons appel à deux prestataires, qui agissent sur nos instructions :

• OVH SAS (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France) : hébergement du site, en France ;
• Brevo (Sendinblue SAS) (106 boulevard Haussmann, 75008 Paris, France) : acheminement de votre demande par e-mail (politique de confidentialité de Brevo).

Vos données sont hébergées et traitées dans l'Union européenne.

Durées de conservation

• Demandes de devis restées sans suite : 3 ans à compter du dernier contact. Si un contrat est conclu, les données sont conservées pendant la durée de la relation commerciale puis le temps des obligations légales.
• Journaux techniques : durée limitée nécessaire à la sécurité, 12 mois au maximum.

Cookies

Le site ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun traceur ni outil de mesure d'audience. Les polices de caractères sont hébergées sur nos propres serveurs : aucune donnée n'est transmise à un service tiers lors de votre visite. Aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire ; si cela devait changer, cette politique serait mise à jour et votre accord recueilli au préalable.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous via notre formulaire de contact (profil « Autre »), en précisant l'objet de votre demande. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).